Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo a comunicare al Cliente l’esito della verifica.
Qualora il rimborso sia approvato, l’importo verrà rimborsato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.
Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dall’approvazione del reso, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.
I tempi effettivi di accredito possono variare in funzione della banca, dell’emittente della carta di credito/debito o del servizio di pagamento utilizzato. Importo rimborsato In caso di rimborso, verrà restituito l’importo effettivamente pagato per il prodotto, secondo quanto previsto dalle condizioni di vendita e dalla normativa applicabile.
Eventuali costi aggiuntivi non rimborsabili saranno indicati al Cliente secondo quanto previsto dalle condizioni di vendita (consegna su appuntamento)
Rimborsi non ancora ricevuti
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, ti consigliamo di: verificare nuovamente il conto bancario o l’estratto conto; verificare con l’emittente della carta di pagamento utilizzata; verificare con la banca i tempi necessari per l’elaborazione dell’accredito.
Se, dopo queste verifiche, il rimborso non è ancora stato ricevuto, contattaci indicando il numero dell’ordine e i dati necessari per poter verificare la richiesta.
Prodotti danneggiati o non conformi
Nel caso in cui il prodotto ricevuto sia danneggiato, difettoso o non conforme a quanto ordinato, contattaci indicando il numero dell’ordine e, ove possibile, allegando fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
La richiesta verrà verificata e gestita secondo quanto previsto dalle condizioni di vendita e dalla normativa vigente.
Contatti
Eurotermica Sud Srl
Via Madonna di Mare snc 88811 Cirò Marina (KR)
Mail info@marinelligroup.eu
Cellulare – WhatsApp 3669844887
Ultimo aggiornamento: 02/09/2026